Protection des données

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est MYCRA Sàrl, Place Casa-Bamba 1, 1219 Châtelaine, Suisse, dont le siège est à Vernier. Son numéro IDE est CHE-278.171.918.

Pour une question sur vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à info@mycra.ch ou à l’adresse postale ci-dessus.

Les informations que vous nous transmettez

Pour demander une offre, vous indiquez votre nom, votre e-mail et le service recherché. Le téléphone, le nom de votre entreprise et le message sont facultatifs.

Pour un projet de société, vous pouvez aussi préciser la forme envisagée, le canton, votre lieu de résidence et le besoin de représentation en Suisse. Ces précisions nous aident à préparer le premier échange.

Les formulaires ne permettent pas de joindre des fichiers. Pour ce premier contact, ne saisissez pas de numéro AVS, de mot de passe, de coordonnées bancaires détaillées ni d’informations confidentielles concernant des salariés ou des tiers. La transmission des documents nécessaires à un mandat se convient séparément.

Pourquoi ces informations sont traitées

Nous utilisons les informations de votre demande pour vous répondre et préparer une offre adaptée. Le formulaire comporte aussi des protections contre le spam et les tentatives d’envoi abusives.

Hébergement du site

Le site est hébergé auprès d’Infomaniak.

Vos droits

La loi fédérale suisse sur la protection des données vous permet notamment de demander si des données personnelles vous concernant sont traitées et d’obtenir les informations prévues par la loi. Vous pouvez demander la rectification de données inexactes et, dans les conditions légales, leur effacement ou la cessation de certains traitements. Vous pouvez également demander la remise ou la transmission de vos données lorsque les conditions légales de ce droit sont réunies.

Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement pour l’avenir. Pour traiter votre demande, il peut être nécessaire de vérifier votre identité de manière proportionnée. Certains droits sont soumis à des restrictions prévues par la loi, notamment pour protéger les droits de tiers.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Lorsque vous utilisez un service externe

Un lien vers WhatsApp ou un site externe ouvre un service qui applique ses propres règles de protection des données. Consultez-les avant de lui transmettre des informations.

Fonctionnement actuel des formulaires

Actuellement, l’envoi des demandes est désactivé tant qu’un transport de messagerie authentifié et un expéditeur autorisé n’ont pas été vérifiés. Une tentative valide reçoit un message d’indisponibilité ; elle n’est pas transmise par e-mail. Pour nous contacter, utilisez directement info@mycra.ch ou le téléphone affiché. Le code du formulaire ne crée pas de dossier prospect en base de données.

Sécurité et durées techniques

Le cookie de sécurité du formulaire expire après une heure. La limitation des tentatives utilise un identifiant dérivé de l’adresse IP par empreinte cryptographique avec secret, un compteur et une expiration logique de quinze minutes en base WordPress. Cette expiration ne garantit pas l’effacement physique immédiat des entrées expirées ni de leurs sauvegardes.

Le choix de confidentialité est enregistré dans votre navigateur et considéré valable pendant 180 jours. Le stockage local n’a pas d’expiration native : une entrée devenue invalide peut rester jusqu’à son remplacement ou son effacement dans le navigateur. Les événements de diagnostic autorisés sont limités à trente événements en mémoire de la page ; ils ne contiennent ni texte de formulaire ni coordonnées et sont effacés au changement de choix ou à la fermeture de la page.

Services techniques et limites de cette déclaration

L’hébergement est assuré par Infomaniak. Les polices utilisées sont hébergées sur le site. Aucun chargement de police externe ni appel Analytics ou publicitaire n’a été observé dans la recette de cette version. Un indice de préconnexion Google Fonts hérité du thème peut subsister dans le code ; il ne constitue pas un raccordement à Google Analytics. L’inventaire et les conditions des traitements des prestataires, notamment les journaux d’hébergement, sauvegardes, destinataires et éventuels transferts à l’étranger, restent à préciser. Aucune durée de conservation des messages reçus directement par e-mail n’est affirmée dans cette déclaration.

Aucune inscription à une newsletter n’est proposée par les formulaires de ce site. Ce constat ne décrit pas les éventuelles pratiques commerciales hors du site.

Consultez aussi les cookies et choix de confidentialité et les mentions légales.